政讯通中心

　　原标题：防骑手过度跑单别止于强制休息

　　12月17日，一张网传的《关于骑手过度跑单强制下线的通知》引发关注。根据通知，平台将对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示，要求骑手休息后再继续跑单;对于累计跑单时长过长的骑手进行强制下线，次日可正常跑单。

　　骑手过度跑单将被强制下线，大有现实必要性，有助于防骑手过度疲劳，减少交通安全隐患。众所周知，长时间、高强度的配送工作，让许多骑手处于极度疲惫的状态，这不仅影响骑手的安全与健康，对配送服务质量也会产生不利影响。

　　“骑手防疲劳机制”彰显了平台的人文关怀，亦表明外卖行业步入一个新的发展阶段。平台不再单纯推动业绩跑量，而是更加重视骑手的身心健康，通过优化派单机制，降低骑手的劳动强度。这是外卖行业走向规范化发展的关键环节，也是保障骑手健康权益的重要举措。

　　然而，“防疲劳机制”的实施并非一蹴而就，要真正达到预期效果，则亟待落实精细化管理。平台应建立更完善的骑手健康档案，如实施上岗前体检，推行老员工定期体检福利，详细记录骑手的身体状况、工作习惯等信息，更准确评估骑手的疲劳程度，以便及时采取干预措施。还应优化派单、调度算法，修改超时标准和奖惩机制，避免骑手过度跑单，减少连续高强度劳动。同时，还需加强对骑手的日常培训和教育，增强骑手的安全健康意识和自我保护能力，鼓励骑手在疲惫时自主下线休息。

　　此外，平台需要探索建立相应的收入补偿机制，比如在骑手因强制休息而减少接单量时，给予一定的补贴或安全工作奖励，以平衡休息与收入之间的关系，提高骑手对“防疲劳机制”的接受度，促进骑手的安全意识。同时，探索改变收入分配制度，逐步提高派单收入，合理考核单量、安全、健康等综合指标，引导骑手重视自身综合素养，提高工作积极性，并确保外卖配送服务的高质量运行。只有如此，才能真正实现平台、骑手与消费者的多赢局面。(江德斌)